Immer schneller verändern sich die Marketing-Trends und es ist schwierig, den Überblick zu behalten. Doch im kommenden Jahr werden einige Trends besonders wichtig sein und das Marketing nachhaltig verändern. In diesem Artikel werden wir einige dieser Trends beleuchten und erklären, warum sie für Unternehmen und Marketer:innen relevant sind.
Authentizität und Technologie: Treiber für Veränderungen im Marketing im neuen Jahr
Im neuen Jahr wird Authentizität in Verbindung mit Technologie die Aufbereitung von Inhalten im Marketing verändern. Marken sollten sich auf ihre Werte und Visionen konzentrieren und ihr Narrativ bewusst aufbauen anstatt hektisch dem nächsten Trend zu folgen. Die Auswahl der Kanäle sollte sorgfältig erfolgen, um die passenden Wege zum Publikum zu finden.
Self-Service-Endpoints: Die Zukunft des digitalen Shoppings
In Zukunft werden Self-Service-Endpoints im digitalen Shopping-Bereich immer wichtiger werden. Diese digitalen Möglichkeiten ermöglichen es Kunden, sich selbst um Anliegen aller Art zu kümmern, ohne dass ein Mensch oder ein Bot eingeschaltet werden müssen. Die Antworten müssen dabei am Anwendungsfall der Nutzer ausgerichtet sein und im besten Fall zu einem positiven Nutzererlebnis führen. Durch die Verwendung von Self-Service-Endpoints können Wartezeiten deutlich verkürzt und die Bindung zwischen Kunden und Unternehmen gestärkt werden. Im Jahr 2023 werden wahrscheinlich immer mehr Unternehmen auf diese Innovation setzen.
Marketing im Zeitalter von Datenschutz und Third Party Cookies: Wie Unternehmen ihre Budgets und Kanäle effektiv einsetzen können
Zukünftig wird es schwieriger, Marketingbudgets und -kanäle effektiv einzusetzen, da Datenqualität und -verfügbarkeit durch Datenschutzbestimmungen und den Rückgang von Third Party Cookies vermindert werden. Marketing-Entscheidungen werden mehr auf den „Faktor Mensch“ ankommen und erfolgreiche Kampagnen werden das Resultat eines orchestrierten Zusammenspiels von Tools und menschlichem Faktor sein.
KI-generierte Ads: Wie künstliche Intelligenz die Content-Erstellung im Marketing vereinfachen kann
In der Marketing-Branche wird immer größerer Wert auf Personalisierung, Customer Journey und Experience, Tracking und Automatisierung gelegt. Dies führt zu immer aufwendigeren Content-Erstellungsprozessen. Künstliche Intelligenz könnte hier Abhilfe schaffen, indem sie massenhaft KI-generierte Ads erstellt.